清晨7点，阳光刚驱散薄雾，身着制服的郑定灵已在特兴小学门口站定。“警察叔叔好！”背着书包的小朋友们笑着朝他挥手，他点头微笑回应，目光始终紧盯着来往人流，护送孩子们安全入校。那一句句稚嫩的问候，成了他每天最温暖的动力，也见证着他从一名青涩的新人，成长为基层公安队伍里沉稳可靠的“老兵”。他就是特兴派出所辅警长郑定灵，一位用九年坚守诠释“务实”二字的基层警务辅助人员。
初生牛犊闯警营：从双腿打颤到从容担当
2016年7月，刚加入特兴派出所的郑定灵，对警察职业满是“抓小偷、破大案”的热血憧憬，带着一股“初生牛犊不怕虎”的冲劲，迫切想在岗位上干出点“样子”。可真正工作时，现实却给了他一记“下马威”——第一次出警就遇上醉酒纠纷，情绪失控的醉酒者挥舞着拳头嘶吼，不听民警劝阻，甚至要冲向围观群众。跟着民警赶到现场的那一刻，郑定灵只觉得双腿发软，手心攥出了汗。“但警服穿在身上，身后就是群众，半步都不能退。”他咬着牙站定，直到协助控制住醉酒者，才发现后背已经被冷汗浸湿。
那次出警的“窘迫”，让郑定灵看清了自己的不足，却没磨掉他的韧劲。此后，他像块“海绵”般疯狂汲取经验：跟着老民警泡在辖区，出警时全程观察处置细节，把每一起纠纷调解、每一次隐患排查都记在笔记本上。
从调解邻里因琐事引发的口角，到排查商铺的安全隐患，从登记流动人口信息，到配合处理治安案件，一次次实战打磨中，他渐渐褪去青涩。后来再遇到突发情况，他不再手足无措，能冷静地维持秩序、收集信息、安抚情绪，曾经的“慌神新人”，成了同事口中“能扛事、靠得住”的好搭档。
遇良师明真谛：社区工作里的责任与温度
入警不久，所里给郑定灵指派了一位老民警当师傅，带着他负责社区警务。师傅告诉他：“社区工作没有捷径，就是要脚勤、嘴勤、心细，把群众的事当自己的事。”郑定灵把这句话记在心里。为了做好基础信息收集工作，他拿着地图走遍辖区的大街小巷，哪家是出租屋、哪家有独居老人、哪家商铺存在安全隐患，都一一标注在笔记本上；遇到居民有矛盾，他跑前跑后调解，有时为了化解一起宅基地纠纷，能上门十几次，直到双方握手言和。
常年的深耕细作，让辖区的信息、工作的流程都刻进了郑定灵的心里。有一次他正在休假，原本把工作都交接给了同事，可没过多久，同事就打来电话求助。电话里，郑定灵虽然不在电脑前，脑子里却像装着一台“活电脑”，清晰地指引着同事，他一步一步细致讲解，直到同事顺利完成操作，他才放心挂断电话。
渐渐地，郑定灵明白了：警察不只有惊心动魄的抓捕，更多的是融入社区的琐碎坚守。当居民见到他主动打招呼，遇到困难第一时间想到找他时，他真切感受到，这份职业的价值，就藏在这些平凡的日常里。
反诈一线守防线：用耐心筑牢群众“钱袋子”
随着电信网络诈骗案件频发，反诈工作成了基层警务的重中之重。郑定灵主动扛起辖区反诈宣传和预警劝阻的担子，把“反诈经”送到每一户居民家中。
“我们这片老人小孩多，得用他们听得懂的话讲。”郑定灵说，他做反诈宣传两年，总结出了“三招”：讲身边案例、教简单辨别方法、留联系电话。
“反诈不是一个人的事，得靠大家一起喊。”郑定灵看着越来越多小朋友咨询，心里很踏实。如今，龙马潭公安有很多“反诈宣讲小分队”，民辅警们带着宣传册、小喇叭、短视频，把反诈知识送到楼院、学校、田间地头——他们不是专业的讲师，却是最懂群众的“宣传员”。
跨越两年的劝返：执着坚守的责任担当
2021年，派出所接到核查及引导返回工作，郑定灵主动接过了这个“硬骨头”。其中，特兴户籍的李某在缅甸勐拉滞留，通过多方联系，郑定灵终于加上了李某的微信。李某自称在建筑工地打工，因偷渡出境不敢回国，还强调没参与电诈。郑定灵却没有松懈，每天给李某发去法律条款和偷渡案例，苦口婆心地劝他：“只有回来配合核查，才能重新开始。”可李某总以“工资没结”“没钱路费”为由推脱。
后来得知李某所在的工地竟位于电诈园区内，郑定灵更着急了。他不仅加大沟通频率，还多次上门做李某家属的工作，让家属帮忙劝说。一年多里，他的微信聊天记录存满了与李某的沟通内容，笔记本上记着每次劝说的细节。“不只是完成工作任务，更是帮一个人找回家的路，帮一个家庭圆团聚的梦。”郑定灵说，只要李某还没回国，他的劝说就不会停止——这份执着，既是对工作的负责，更是对“平安”二字最朴素的坚守。
九年光阴，郑定灵的足迹印满了特兴的每一条街巷——从护学岗上迎接晨曦的身影，到社区里调解纠纷的耐心，从反诈宣传时奔波的脚步，到跨境劝返中执着的坚守。他把“责任”二字揉进了每一次信息核查、每一回隐患排查、每一通预警电话里。所长的评价恰是他的真实写照：“平凡岗位书写不凡担当，用脚步丈量平安防线。”
回望初心，郑定灵不由得擦擦手心：“现在我可没那么紧张了，有问题尽管来。”收拾收拾桌面的台账，郑定灵缓缓从派出所走出，夜色渐近，华灯初上，街上的行人三三两两走着，时不时有小孩从他身边跑过，笑声回荡在风里。郑定灵也笑，他觉得这样温暖的时刻，真好。