近日，古蔺县居民林某等3人与某公司的劳动争议纠纷，在古蔺县法律援助中心的帮助下，通过劳动仲裁成功解决，挽回经济损失5万余元。这是古蔺县法律援助中心为群众提供优质法律服务的一个缩影。

　　今年以来，古蔺县法律援助中心从规范建章立制、加强案件全流程监管、阵地前移提升服务能力等方面出实招、求实效，努力实现法律援助服务质量和群众满意度的双提升。1-6月，该中心累计受理群众法律援助申请122件，涉及经济损失400余万元，解答群众来电、来访咨询740人次。

　　全链管控

　　优质服务强保障

　　法律援助为困难群众打开法律服务的大门，提升服务可及性至关重要。为确保每一起案件都经得起检验，今年以来，古蔺县法律援助中心全力构建“全流程、多维度”质量管控体系。

　　古蔺县法律援助中心聚焦服务规范，制定印发了《法律援助案件装订手册》，成立了古蔺县法律援助案件质量评估人才库，并制定印发《古蔺县法律援助案件质量评估实施方案（试行）》，建立并完善法律援助案件质量评估机制，定期组织开展案件质量评估，提升法律援助案件质量。

　　同时，强化通报整改，提升评估实效。定期组织召开法律援助工作推进会，联合公共法律服务监管机构，常态化开展督查整改。针对案件质量评查和日常工作中发现的问题，定期形成工作通报。强化行业管理与行业自治衔接配合，古蔺县司法局与古蔺县法律服务协会共同发力，确保援助案件办理中存在的问题得到有效整改。今年以来，该中心抽查2024年办结的法律援助案件120件，针对发现的问题及时提出整改措施，及时纠正错误行为，维护受援人合法权益。

　　阵地前移+多元联动

　　打造群众身边“法治前哨”

　　为保障困难群众必要的法律服务，今年以来，古蔺县法律援助中心把阵地前移、提升服务能力作为提升法律援助质量的关键来抓。

　　今年以来，古蔺县法律援助中心着力完善“法律援助+村（社区）法律顾问联动”机制，将《中华人民共和国法律援助法》和《四川省法律援助条例》作为村（社区）法律顾问法治宣传重点，结合村（社区）法律顾问深入基层的实际，引导基层经济困难维权群众申请法律援助，推动基层维权案件发现在早、处置在小。

　　古蔺县太平镇九龙村法律顾问在工作中发现，某合作社存在拖欠当地村民劳动报酬行为。为化解矛盾纠纷，法律顾问组织被拖欠工资村民向古蔺县法律援助中心申请法律援助，为群众挽回经济损失50余万元。

　　为提升法律援助服务能力和质效，古蔺县法律援助中心不断加强“法律援助+值班律师”联动机制。向法院、检察院、信访局、看守所等地方派驻值班律师，推动阵地前移，在矛盾纠纷最集中的地方引导困难群众申请法律援助，高质量化解矛盾纠纷。此外，不断强化“法律援助+行业维权”协作配合，切实维护特殊困难群体合法权益，维护社会公平正义。今年1-6月，该中心受理的民事法律援助申请案件中，未成年人、老年人、残疾人、军人军属维权案件共25件。

　　古蔺县法律援助中心相关负责人表示，将继续以群众需求为导向，不断拓宽为民服务途径，提升法律援助服务质量，以法治服务惠泽民生，以法治援助温暖民心，充分发挥了法律援助在保障和改善民生中的职能作用。

　　（叶杨）