为生动实践习近平总书记“冰天雪地也是金山银山”重要理念，今冬以来“尔滨”冰雪旅游火爆出圈，无数海内外游客奔赴冰城共享璀璨冰雪“王炸”之旅。随着冰雪旅游的爆火，前来游玩的“南方小金豆”人数激增，关于旅游的矛盾纠纷也随之而来。为保障游客的合法权益，把矛盾纠纷化解在萌芽之中，哈尔滨市秉持“法治为民”服务理念，第一时间掌握旅游纠纷动态，第一时间化解矛盾纠纷，立足实际，全方位优化冰雪旅游季期间的法律服务保障工作，努力营造安全、祥和、喜庆、有序的旅游环境。

　　延伸服务触角，提升办事效率，为游客获得法律服务提供便利

　　哈尔滨市不断延伸法律服务触角，分别在中央大街管理处、冰雪大世界游客服务中心、太阳岛雪博会游客服务中心设立人民调解工作站，制作人民调解工作流程示意图、人民调解员工作职责宣传展板，将调解员信息、职责上墙公示，并立足实际，专门聘请英语和俄语翻译，积极拓展普法宣传工作和法律咨询服务。通过宣讲旅游安全知识，向游客发放普法宣传品和文明旅游宣传资料，积极倡导依法维权、文明旅游理念，将法律服务延伸至景区最前沿。

　　寓普法教育于“旅”，推进“冷冰雪”与“热普法”融合发展

　　为更好地提供高质量法律服务，营造优良的法治化旅游环境，哈尔滨市大力开展服务游客普法“六进”活动，即进景区、进宾馆、进酒店、进商场、进社区、进洗浴。哈尔滨市道里区司法局选派6个律师事务所和法学会专家律师进驻中央商城、金安、百盛、道里菜市场、银泰城等热门商圈，设置“法律诊所服务咨询台”，举办“圆梦亚冬会，‘枫’向普法助平安”普法讲座等活动，及时为外地游客提供高效便捷的法律咨询服务；哈尔滨市市场监管局开展“普法宣传进早市护航冰雪旅游季”活动，对网红打卡地红专街早市开办方和经营者开展食品安全专题培训，并进行了食品安全知识考试，积极提升红专街早市食品安全保障能力，更好服务来哈游客。

　　弘扬冰雪文化，营造法治氛围，“尔滨”旅游无“法”不美

　　龙年游龙江。结合新春佳节到来，哈尔滨市道外区在松花江沿岸举办了“法治迎新春平安过大年”普法大集暨道外区争创“全国法治政府建设示范区”“全国守法普法示范区”万人签字活动。普法大集由道外区司法局等10家单位设立法律服务展台14个，集普法宣传教育、法律援助咨询、公证业务咨询、现场律师答疑等服务于一体，重点宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，做到普法有实物、学法有内容，让新年更有“法”味。此外，活动现场设置了猜法治灯谜活动展区，每条灯谜都与日常生活中的法律常识紧密结合。猜出答案的群众手捧谜题卡在“灯谜礼品兑换处”排起了队，普法志愿者一边确认答案发放普法宣传品，一边向群众介绍谜题所涉及的法律知识，切实将普法宣传融入活动的各个环节，努力让游客在平安祥和的法治氛围中欢度新春佳节。

　　据统计，今冬冰雪旅游季期间，哈尔滨市在景点、商圈、客运站、主要路口、出城口、农村广场等地点累计发放法治春联、法治台历、普法传单、普法宣传袋等法治宣传资料8万余份，开展法治讲座150余场次，接待法律咨询2.3万余人次，为今冬冰雪季营造了浓厚的法治氛围。