合江县:以“小举措”服务“大民生”助推“最多跑一次”优化升级
为持续优化营商环境,提升政务服务效能,合江县行政审批局围绕提效率、减跑动、优服务,助力企业群众纾困解难、降本增效,助推合江经济高质量发展。
“一网通办”提效率。依托四川省一体化政务服务平台,集成掌上预约、网上申办、证照调用等服务模式,34个单位10412个政务服务事项实现“一张网”办理,“让数据多跑路、让群众少跑腿”效果显著。目前,全县“一网通办”办件95300余件。
“一次告知”减跑动。严格执行“首问责任制”“一次性告知制”,群众咨询或办理有关事项时,窗口工作人员应履行一次性告知义务,明确事项办理流程、所需材料、环节要素等信息。目前,接受群众咨询达2万余次,平均减少群众办事跑动次数1次以上,大幅降低企业和群众办事成本。
“一件办成”优服务。合力攻坚“高效办成一件事”,围绕企业开办、水电气网联合包装等8项企业全生命周期“一件事”及新生儿出生、教育入学等5项个人全生命周期“一件事”,分类成立工作专班,逐项制定实施方案,通过信息共享、联动审批、一窗受理等方式,将办理时限压减近80%,跑动次数压减80%以上,办理环节减少55%。
(合江县政府办)
编辑:刘瑶
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