为将心理咨询服务深度融入涉法涉诉矛盾化解工作，龙马潭区检察院积极探索“心理疏导+矛盾化解”工作新模式，实现从“心”出发、解开心结、治愈心病、温暖民心的矛盾化解新格局。

　　以“心治”促法治

　　携手西南医科大学，建立心理咨询师专家库，常态化邀请心理咨询师参与12309检察服务中心窗口接待，为有需求的信访群众提供心理健康教育、心理干预、情绪安抚等帮助，引导信访群众通过法定程序理性表达诉求，有效减少信访群众对立情绪，从源头上减少和预防信访问题的发生，促进信访矛盾在法治轨道上及时、就地实质性化解。今年以来，心理咨询师受邀参与接访并心理疏导5人，化解矛盾1件。

　　以“心治”解心结

　　整合医疗与司法资源，联合泸州市第二人民医院打造未成年被害人“一站式”关爱中心，该中心集检查、询问、取证、救助、安抚等功能为一体，在最大限度降低未成年被害人身心伤害的同时收集固定证据。心理咨询师受邀同步介入，帮助被害人舒缓情绪、减轻心理压力，改善心理健康状况，打开心理枷锁，放下心理包袱。截至目前，已通过心理疏导成功帮助4名未成年人回归正常学习生活。

　　以“心治”暖民心

　　民事支持起诉工作站入驻泸州市综合政务法律服务中心，充分发挥站内“倾诉”心理疏导室的积极作用，以倾听诉求、温情为民为宗旨，把心理咨询服务与民事支持起诉工作相结合，面对面帮助当事人调整心态，引导其吐露心声，纾解不良情绪，降低矛盾的激烈程度，从而解开“事结”，真正做到解民忧、暖民心。今年以来，已为当事人提供心理疏导5次，达成和解2件。