近日，纳溪区医疗纠纷人民调解委员会再次成功调解一起医疗纠纷案件，通过“人民调解+行政调解+司法确认”联动模式，实现“零诉累”快速解纷，医患双方当场签署协议并进行司法确认。这是纳溪区推行多元解纷机制以来又一典型案例，彰显了非诉讼纠纷解决渠道的高效与温度。

　　患者邓某某于1月17日因左跟骨骨折到纳溪区某医院进行切开复位内固定术。术后，邓某某于3月10日复查时因“左足皮肤软组织感染”再次入院治疗。入院后，进行感染清创、皮瓣移植但效果不佳，遂于3月28日转西南医科大附属医院治疗，目前已治疗出院（还需待创面修复后手术）。邓某某认为纳溪院方在术后感染治疗中存在过错，须承担医疗费、误工费、护理费等费用三万余元。院方担心患者会因后续治疗继续纠缠，要求患者在治疗终结后，依据司法鉴定结果进行赔偿；患方因自身家庭原因需尽快前往外地，希望能快速解决此事。区医调委了解情况后会同区卫健部门，多次与患方、院方进行沟通，最终医患双方达成一致协议，医院承担33%的赔偿责任，共计26000元。

　　本案中，人民调解员和卫健部门工作人员充分考虑到当事人的特殊家庭情况，通过专业分析厘清责任边界，评估包含后续治疗费用在内的总损失情况，有理有据提出赔偿金额，最终成功将解纷时效从传统诉讼所需的数月缩至1小时。协议签订后现场进行司法确认，既赋予协议强制执行力保障患者权益，又通过法律审查消除医院对患者反悔或二次纠纷的顾虑。

　　自入驻区综治中心以来，区医调委联合卫健、信访、法院等部门建立医疗纠纷“一站式”调解平台，推行“人民调解+行政调解+司法确认”联动模式，不断完善专业调解、律师参与、部门联动的医疗纠纷多元调处机制。今年已成功调解10件医疗纠纷，调解成功率达到100%。下一步，区医调委将持续深化“枫桥经验”实践，让更多群众享受到“不伤和气、不耗时间、不花费用”的解纷服务。