今年以来,泸州市古蔺县马嘶苗族乡积极探索智慧平台赋能网格化服务管理,采取“线上点单”“线下服务”的互动措施,多维度实现一网通,及时反馈基层问题、掌握群众需求、回应基层关切、解决群众实际问题,让基层社会治理工作更加科学化、系统化和智能化,进一步推动马嘶苗族乡快步进入乡村振兴快车道,跑出基层社会治理加速度。
党建引领,疏通基层治理“经络”
按照“地域相近、人员集中、便于管理”原则,将全乡6个村划分为6个大网格,由乡科级领导担任网格长,37个二级网格和117个微网格,每个微网格所辖范围最多不超30户。整合党员、村组干部、红袖标队员、生态护林员、疫情防控专员及部分公益岗位人员组建网格员队伍,按属地原则一人管理一个网格,将所辖农户拉进网格微信群统筹管理。网格员以新时期“基层八大员”身份(天晴是护林员、下雨是防汛员、在家是勤务员、出门是防疫员、沟通群众是党的政策宣传员、发现问题是信息收集员、和谐邻里是矛盾纠纷调解员、基层服务事项是代办员)奋战基层一线。线上运用信息化手段,每日通过网格微信群正面开展政策法规、预警信息户户送,线下紧盯平安建设、疫情防控、防汛减灾、森林防灭火、邻里纠纷、思想动向、外来人员等动态,发现问题及时处置,并利用“互联网+微信”手段向上反馈。网格化管理,进一步理顺了马嘶苗族乡基层社会治理脉络体系。
搭建平台,延伸服务管理“末梢”
为进一步增强风险防控能力,让网格化管理工作更加科学规范、形象直观,乡党委以综治工作中心为阵地,统筹整合平安雪亮(慧眼)工程监控中心、网格化服务管理中心、矛盾纠纷多元化解协调中心、社会心理服务中心、公共法律服务中心、应急指挥中心、森林防火智能监控系统、校园安全监控系统等资源。将全乡117个网格、重点林区、低洼地段、地质灾害点、大型养殖场等区域用无人机拍摄360全景图,分类建立图像数字库;重要交通路口、重点林区、重点场所,科学规划,增补完善雪亮工程视频监控系统,并把每个网格内农户安装的慧眼工程视频监控纳入马嘶苗族乡实时监控大数据库,做到视频监控网络全覆盖。“多心”合一,资源共享,打造马嘶苗族乡智慧管理平台。运用马嘶苗族乡“值班号”微信群,统一发布预警信息,逐级联动,实现快时快捷发布和收集网格员反馈的信息,实时对网格员进行调度指挥,做到快速反应和处置。智慧平台赋能网格化管理,进一步延伸了马嘶苗族乡风险防控触角。
一图多用,推动数据资源“共享”
伴随大数据库和智慧管理平台的建设,推动了撂荒地、非粮化治理,防汛减灾,疫情防控,森林防灭火等管理工作与现代数据信息接轨。坐在大数据指挥中心,调阅360全景图、实时视频监控系统,即可直观了解全乡相关区域、相关领域的基本情况。通过网格管理深入摸排群众发展需求、服务需求,进行数据比对,借助数据分析,为党委政府及时作出科学决策提供了参考依据,大大简化了工作流程,减轻了工作负担,提高了工作效率。多个平台的融汇贯通,数据的联网共享,为马嘶苗族乡基层社会治理提供了可靠保障。本月,在撂荒地治理工作中,乡党委通过智慧管理平台将奥维地图和实景图进行比对核实,迅速锁定相应图斑,通过“值班号”微信群调度网格员实地核实,三个小时之内就动员群众摸清核实图斑性状,各村迅速组织力量启动撂荒地整治工作。一图多用大数据资源让网格管理工作更加科学精准,实现全乡资源共建共享。
(古蔺县委政法委)